Správce:
Marie Kubalová, IČO: 23813024
podnikající dle živnostenského zákona, nezapsaná v OR
E-mail: flamiesvicky@gmail.com
Web: www.byflamie.cz
(dále jen „správce“)

Provozujeme e-shop na webu www.byflamie.cz. Při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozu webu zpracováváme osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími předpisy.

---

1. Jaké údaje zpracováváme a proč

A) Kontaktní formulář / poptávky

Údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon (pokud uvedete), obsah zprávy.
Účel: odpověď na dotaz/poptávku, nabídka služeb/produktů.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě na vaši žádost.
Doba uchování: max. 6 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne smluvní vztah.

B) Nákup v e-shopu

Údaje: identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon), údaje o objednávce a platbě, případně firemní údaje.
Účel: vyřízení a doručení objednávky, komunikace k objednávce/reklamacím.
Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,

• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti (účetní a daňové předpisy).
  Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a následně 10 let (archivační povinnost účetních dokladů).

C) Newsletter (obchodní sdělení)

Pokud u nás nakoupíte a při nákupu to neodmítnete, můžeme vám zasílat e-mailové novinky.
Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
Doba uchování: 3 roky od posledního nákupu nebo do odhlášení.
Z odběru se kdykoliv odhlásíte kliknutím na odkaz v e-mailu nebo na flamiesvicky@gmail.com.

---

2. Kdo má k údajům přístup (příjemci / zpracovatelé)

Vaše data zůstávají u nás, ale pro zajištění provozu využíváme ověřené partnery:

• Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy.

• Dopravci: Zásilkovna s.r.o., Česká pošta, s.p., případně další dopravce dle volby v košíku.

• Poskytovatel platební brány / platebních služeb: např. Shoptet Pay, GoPay, ComGate (podle zvolené platby).

• Účetní/daňové služby [pokud využíváš, můžeš dopsat názvy; není nutné].

• Další IT/marketingové nástroje, které používáme k provozu webu a měření (viz část Cookies).

Předávání mimo EU: neprovádíme, resp. pouze pokud to vyžaduje konkrétní nástroj s odpovídajícími zárukami dle GDPR.

---

3. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup, opravu či doplnění údajů, omezení zpracování, výmaz (je-li to možné), přenositelnost, a vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu.
Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování. Nemáme jmenovaného pověřence.

Kontaktní e-mail správce: flamiesvicky@gmail.com.

---

4. Cookies

Cookies jsou malé soubory ukládané do vašeho zařízení, které pomáhají zajišťovat funkce webu, měřit návštěvnost a přizpůsobovat obsah/reklamu. Na webu používáme:

• Nezbytné (technické) – nutné pro chod e-shopu (nelze vypnout).

• Analytické/statistické – měří návštěvnost a používání webu (pouze se souhlasem).

• Marketingové (reklamní) – personalizace reklamy (pouze se souhlasem).

Přehled používaných cookies

 

Pozn.: Třetí strany mohou vkládat vlastní cookies (např. analytické/marketingové). Podrobnou správu cookies provedete v liště souhlasu a ve svém prohlížeči.

Správa cookies v prohlížeči:

Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

Firefox: support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

Safari: support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

Edge: support.microsoft.com • Opera: help.opera.com

Souhlas můžete kdykoli změnit/odvolat v cookie liště nebo nastavení prohlížeče.

---

5. Závěrečné informace

• Údaje zpracováváme pouze v rozsahu nutném pro uvedené účely.

• Aktuální znění těchto zásad je vždy dostupné na našem webu.

• Účinnost od: 1. 11. 2025.